Vor der Anschaffung einer neuen Telefonanlage gilt zunächst zu klären, welches Betriebsmodell das richtige für Ihr Unternehmen ist. Mit Swyx haben Sie die Wahl zwischen der klassischen Vor-Ort-Installation, auch „on-premises“ genannt, oder der Cloud-Variante. VoIP aus der Cloud können Sie dabei entweder mit SwyxON aus der Swyx-Cloud oder aber aus der Partner-Cloud unserer zertifizierten Fachhandelspartner beziehen. Für welches Betriebsmodell Sie sich entscheiden, hängt von individuellen Anforderungen ab. Ist Ihnen ein direkter Zugriff auf das System wichtig, so ist die Vor-Ort-Variante für Sie am passendsten. Ist beispielsweise die Automatisierung von Backups und Sicherheitsupdates ein Thema, entscheiden Sie sich am besten für das Cloud-Modell. Eines ist natürlich sicher: Mit der Swyx Telefonanlage genießen Sie vollen Komfort und volle Funktionalität, ganz gleich welche Betriebsart Sie wählen.

Swyx bietet Ihnen eine große Auswahl an Telefon- und Kommunikationsgeräten zur perfekten Ergänzung Ihrer IP-Telefonanlage. Ob IP-Telefone, Headsets, DECT- oder Konferenzlösungen, alle Endgeräte sind für das Zusammenspiel mit Swyx optimiert und erleichtern mit zahlreichen Komfortmerkmalen die tägliche Arbeit. Die Wahl des Endgeräts richtet sich nach den persönlichen Vorlieben des Einzelnen und dem Einsatzzweck. Headsets eignen sich beispielsweise vor allem für Vieltelefonierer, wie im Call Center, und für alle, die beim Telefonieren gerne die „Hände frei“ haben. Mit der schnurlosen Variante sind Benutzer darüber hinaus nicht mehr an ihrem Schreibtisch gebunden und bleiben dennoch erreichbar. Größtmögliche Flexibilität und Mobilität erhalten Sie mit den Swyx DECT-Lösungen. Die schnurlosen Handsets ermöglichen Ihren Mitarbeitern optimale Erreichbarkeit, auch wenn sie gerade nicht am Platz sind. Gerade für Kollegen aus Abteilungen, die ständig im Haus unterwegs sind, wie der IT oder dem Lager, sind die DECT-Lösungen unverzichtbar. Machen Sie Ihr Mobiltelefon zur vollwertigen Nebenstelle und seien Sie auch außerhalb des Büros wie gewohnt erreichbar. Swyx unterstützt alle wichtigen Mobiltelefon-Plattformen für einen direkten Zugriff auf die persönliche Büroumgebung.

Sie können sich nicht entscheiden? Kein Problem, mit Swyx können Sie flexibel zwischen den Geräten wechseln – wie es gerade am besten passt.

Machen Sie jetzt Ihre Telefonanlage und damit Ihre gesamte Kommunikation zukunftssicher und genießen die volle Leistungsfähigkeit von IP-Telefonie.

Arbeitsweisen sind genauso verschieden wie die Mitarbeiter selbst. Und somit auch die Anforderungen und Wünsche an die täglichen Arbeitsmittel. Mit Swyx geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche und das Design Ihres PC-Telefons selbst zu wählen. Bei der Installation steht dafür eine Vielzahl an vorinstallierten Designs zur Verfügung, die sich unter anderem in der Größe oder dem genutzten Optionsumfang unterscheiden. Für manche Mitarbeiter kann es praktischer sein, die Benutzeroberfläche so klein wie möglich zu halten – nur die wichtigsten Icons wie der Anrufbutton, Telefonbuch oder Wahlwiederholung werden angezeigt. Mitarbeiter am Empfang brauchen da auf Anhieb mehr Informationen. Eine Benutzeroberfläche mit Platz für alle Namenstasten und Abteilungen ist hier von Vorteil. Neben der generellen Auswahl der Benutzeroberfläche können auch individuelle Einstellungen vorgenommen werden, wie das Anlegen von Namenstasten, Statustextänderungen oder Rufumleitungen. Weiter Infos dazu finden Sie auch unter Produktivität & Erreichbarkeit

CTI (Computer-Telephony-Integration) ist die intelligente Verknüpfung von Telefonie- und PC-Welt und ermöglicht das direkte Steuern Ihres Telefons über Ihren PC.
Mit CTI+ sind Sie an jedem beliebigen Telefon unter Ihrer Büro-Durchwahlnummer erreichbar und können von Ihrem Laptop aus Gespräche initiieren.
Das ist vor allem für Außendientmitarbeiter hilfreich, die häufig unterwegs sind und im Hotel oder auch im Home-Office nicht auf ihre gewohnte Telefonieumgebung verzichten wollen. Mit einem Klick machen Sie jedes Telefon zur persönlichen Nebenstelle inkl. Zugriff auf Telefonbücher, Anruflisten oder Ihre Rufumleitung. Sie sind dabei nicht an bestimmt Endgeräte gebunden – egal, ob DECT, SIP, analog oder ISDN, verknüpfen Sie jedes beliebige Endgerät mit Ihrem SwyxIt!

Machen Sie Ihre Telefonanlage zu Ihrem Assistenten.

Unified Communications für eine verbesserte Zusammenarbeit.

Swyx einfach integriert.

Unterwegs genauso erreichbar sein wie im Büro.